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주문 안내

1.샘플이 있는 의상 주문시

-장바구니에 담아 주문서 작성 후,

-『ORDER MADE(주문제작 신청) 』게시판의 공지를 참고하셔서 사이즈,주문사항을 상세히 적어주세요.

-입금확인 후 제작에 들어갑니다. (제작 기간은 7~14일 소요)


 

2.샘플이 없는 의상 주문시

-『Q&A상품문의,견적문의 』게시판의 공지를 참고하셔서 제작 가능여부와 가격을 체크 하신 뒤,

-『ONLY YOU(주문제작)』에서 주문하시려는 액수를 설정, 장바구니에 담아 주문서 작성후,

-『ORDER MADE(주문제작 신청) 』게시판의 공지를 참고하셔서 사이즈,주문사항을 상세히 적어주세요.

 

 

3.소품,가발,세일 상품등 사이즈가 필요없는 상품의 경우

-장바구니에 담아 주문서 작성하셔서 바로 주문하시면 됩니다.

 


*비회원 주문인경우 "주문 성공 화면"에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

 

 

결제안내

 
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

 

 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    주문제작 상품(의상 또는 소품)의 경우 제작(7일~14일)후 발송됩니다.

    재고가 부족한 상품의 경우 별도로 연락을 드리며 재 입고후 발송시 7일 정도 소요됩니다.

     해외 배송 문의는 e-mail 또는 게시판에 남겨주세요. EMS를 이용해 배송 가능합니다.

     

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 의상은 "주문제작"으로 교환 및 반품이 불가능합니다.

-가발,소품(주문제작 제외)은 상품 도착 1일내(택배번호 조회 기준)로 연락 주셔서

교환, 환불 요청시 가능하며, 단순변심에 따른 교환, 환불은 배송비를 부담하셔야 합니다.



교환 및 반품이 불가능한 경우
-고객님 부주의로 인해 상품이 변형, 훼손되었을 경우

-상품 수령후 1일 이내로 교환,반품 신청을 하지 않은 경우

-상품 수령후 3일 이내로 도착하도록 보내주시지 않은 경우

-착용에 의해 상품에 냄새, 오염물질이 배었을 경우

-제품이 완전하지 않은 상태 또는 구성으로 반송되었을 경우

-세일상품 또는 상품 상세설명에 교환,반품이 불가능하다고 명시되어있는 상품의 경우

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

기타안내

 

적립금 이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다.

적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 제한 없습니다.

 


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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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